PocketBay 服务条款、免责声明与使用须知

PocketBay Terms of Service, Disclaimers and User Notice

PocketBay Technologies Limited | pocketbay.com

Last Updated / 最后更新: 2026-07-08 Effective Date / 生效日期: 2026-07-08

Public URL / 建议公开地址: /legal/terms

使用说明 / Implementation Note

本文件用于注册账号、首次使用服务、创建项目、部署项目、购买套餐和普通平台使用场景。注册 checkbox 应链接本文件、《可接受使用政策》和《隐私政策》。

1. 协议接受与适用范围 / Acceptance and Scope

本《服务条款、免责声明与使用须知》（“本条款”）适用于你访问或使用 pocketbay.com、PocketBay 控制台、API、部署、构建、托管、自动容器化、AI 诊断、AI 自愈、日志、指标、持久化存储、数据库、子域名、HTTPS、团队协作、免费试用、内测功能、付费功能以及 PocketBay Technologies Limited 现在或将来提供的相关服务（统称“服务”）。

你通过注册、登录、点击同意、创建项目、上传代码、连接仓库、部署、购买、调用 API、邀请成员或继续使用服务，即表示你接受本条款。如你代表公司、团队或其他组织使用服务，你声明你有权代表该组织接受本条款，“你”同时指该组织及其授权用户。

如你不同意本条款，请勿注册、访问或使用服务。若本条款与双方另行签署的书面企业协议冲突，以书面企业协议中明确冲突的部分为准，其余部分继续适用。

2. 账号、资格、组织和安全 / Accounts, Eligibility, Organizations and Security

你应提供真实、准确、完整和最新的账号、组织、账单和联系方式。你应对你的账号、密码、API Key、访问令牌、OAuth 授权、SSH Key、环境变量、密钥、团队成员、组织权限和付款方式负责。

通过你的账号、团队、组织、项目、API Key、访问令牌或付款方式发生的所有活动、部署、资源消耗、费用、违法行为、侵权行为和损失均由你承担。你应立即通知 PocketBay 任何账号被盗、凭证泄露、异常流量、安全漏洞、数据泄露、恶意代码或未经授权访问。

PocketBay 可基于安全、合规、反欺诈、反滥用、账单、身份验证、组织归属或服务稳定性需要，要求邮箱验证、手机号验证、身份验证、组织验证、付款验证或其他合理验证。未完成、拒绝或未通过验证的，PocketBay 可限制、暂停或终止服务。

3. 服务性质、Beta、免费试用和自动冷却 / Service Nature, Beta, Free Trials and Auto-Cooldown

PocketBay 是部署、构建、托管和 AI 辅助运维平台，不是你的专属运维、备份、灾备、安全、法律、财务、医疗或合规顾问。除非双方另有书面 SLA，服务按“现状”和“可用状态”提供，不承诺持续可用、无错误、无中断、无漏洞、无数据丢失、适合特定用途或满足你的业务目标。

免费服务、内测服务、试用额度、Beta 功能、实验功能和赠送资源仅用于体验、测试和评估。PocketBay 可随时调整、限制、暂停、终止、回收或删除免费/Beta 资源和相关数据，无需退款、赔偿、补偿或继续提供旧功能。

为保护平台稳定、控制成本和防止资源滥用，PocketBay 可对项目、服务、容器、数据库、构建任务、后台进程、AI 任务或其他资源实施自动冷却、休眠、暂停、限流、队列、降级、重启、回滚、隔离、资源回收或终止。触发条件可包括长期不活跃、免费额度、低优先级套餐、异常流量、异常资源消耗、欠费、安全风险、上游限制或平台调度需要。

4. 平台调整权、价格、套餐、权限和额度 / Platform Changes, Prices, Plans, Permissions and Quotas

PocketBay 可根据业务、技术、安全、合规、成本、上游服务商、市场、汇率、税费、支付通道、风险控制或产品策略，随时新增、修改、限制、暂停、废弃或终止任何功能、套餐、价格、权限、额度、服务类型、运行时、API、SDK、构建环境、镜像、地域、域名、证书、日志保留、数据库、存储、带宽、CPU、内存、并发、AI 调用次数、部署数量、团队人数、可用地区、付费方式、计费周期、免费额度、优惠、折扣或资源包。

除非适用法律强制要求或 PocketBay 明确书面说明，价格、套餐、权限、额度、计费方式和服务类型的调整不构成违约，也不产生退款、赔偿、补偿、维持旧价格或继续提供旧功能的义务。你在调整生效后继续使用服务，即视为接受调整。

PocketBay 可在控制台、网站、邮件、站内信、账单页面、文档或其他合理方式发布变更通知。重大变更可能要求你重新勾选同意；你拒绝的，PocketBay 可限制或终止服务。

5. 用户内容、许可和备份责任 / User Content, License and Backup Responsibility

你保留你对用户内容依法享有的权利。为提供、保护、维护、支持、排障、计费、改进和合规运营服务，你授予 PocketBay 及其关联方、员工、承包商、供应商和上游服务商一项全球范围、非独占、免版税、可转授权的许可，用于托管、复制、缓存、传输、展示、扫描、分析、转换格式、调试、备份、恢复和处理用户内容。

你声明并保证你拥有或已取得上传、构建、部署、运行、公开、处理和授权 PocketBay 处理用户内容所需的一切权利、许可、同意和授权。你不得上传或处理你无权使用的代码、数据、模型、图片、商业秘密、个人信息、支付信息、健康信息、儿童数据或其他受监管数据。

你必须自行保存代码、数据库、配置、环境变量、密钥、日志、构建产物、上传文件、域名设置和业务数据的完整、独立、可恢复备份。PocketBay 的持久化存储、数据库、日志、缓存、镜像、快照或副本不构成备份、灾备、数据保留或可恢复承诺。

6. AI、自动化和第三方集成 / AI, Automation and Third-Party Integrations

服务可能包含 AI 辅助部署、AI 诊断、AI 修复建议、AI 自愈、自动构建、自动容器化、日志分析、错误解释、配置建议和自动操作。AI 输出和自动化操作可能不准确、不完整、不安全、不合规、无法运行或不适合你的环境。你应自行审查、测试、验证、监控和备份。

你启用 AI 自动化或授予权限时，PocketBay 可在你配置的权限范围内读取日志、分析代码、修改配置、触发构建、重启服务、回滚部署、调整资源、连接第三方服务或调用 API。你对这些操作、结果、费用和风险负责。

如你连接 GitHub、GitLab、数据库、域名、支付、AI 模型、云服务、邮件、CDN、监控、存储或其他第三方服务，你授权 PocketBay 在配置范围内访问、读取、写入、部署、构建、调用、传输或处理相关资源。第三方服务适用其独立条款、费用、限制和风险，PocketBay 不对第三方服务承担责任。

7. 禁止用途和执行措施 / Prohibited Uses and Enforcement

你不得使用服务违法、侵权、欺诈、钓鱼、仿冒、垃圾信息、恶意软件、DDoS、凭证窃取、未授权扫描、攻击、爬虫滥用、挖矿、代理、VPN、隧道、刷量、广告欺诈、垃圾邮件、资源转售、规避计费、规避风控、侵犯隐私、泄露密钥、托管盗版、托管儿童性剥削内容、恐怖主义、暴力极端主义、非法色情、仇恨骚扰或其他违反《可接受使用政策》的行为。

PocketBay 没有义务主动监控所有内容，但可基于安全、合规、风控、反欺诈、反滥用、性能、计费、支持、法律要求或上游服务商要求，对账号、项目、部署、日志、流量、资源使用、元数据、公开内容、构建行为和 API 调用进行自动或人工检测、扫描、分析和处理。

PocketBay 可在不事先通知的情况下警告、限流、暂停、隔离、删除、下架、阻断、回收资源、撤销免费额度、要求升级、要求付款、终止账号、报告上游服务商或执法/监管机构。PocketBay 对善意执行措施不承担退款、赔偿或补偿责任，除非法律强制要求。

8. 费用、税费、退款和欠费 / Fees, Taxes, Refunds and Non-Payment

你同意按当时有效的价格、套餐、资源用量、订阅周期、超额用量、税费、手续费和订单规则支付费用。如服务采用自动续费或周期性计费，你授权 PocketBay 或其第三方支付服务商向你的付款方式发起扣款，直至你按要求取消订阅或终止服务。

除非 PocketBay 明确书面说明或适用法律强制要求，所有已支付费用、订阅费、资源费、按量费用、预付款、企业服务费、域名费、证书费、第三方费用、信用额度、优惠、赠送额度和试用额度均不可退款、不可转让、不可兑换现金。

付款失败、拒付、欠费、账单错误、付款方式失效、异常费用风险或超过信用额度时，PocketBay 可立即扣款、要求预付款、限制资源、暂停服务、删除或回收资源、停止支持、转交催收并追讨费用和损失。

9. 知识产权、反馈和品牌 / Intellectual Property, Feedback and Branding

PocketBay 及其许可方保留服务、平台、网站、控制台、界面、设计、文档、SDK、API、代码、模型、系统、架构、商标、标识、域名、数据库结构、算法、技术、改进、反馈实现、商业秘密和相关知识产权的全部权利。除本条款明确授予的有限使用权外，你不会取得 PocketBay 的任何知识产权。

你不得复制、修改、出租、出售、转授权、反向工程、反编译、抓取、镜像、白标、转售、构建竞争性服务或绕过技术限制，除非法律强制允许且你已事先书面通知 PocketBay。

你向 PocketBay 提供的建议、反馈、需求、想法或改进意见，PocketBay 可自由使用、复制、修改、商业化、披露和纳入产品，无需向你支付费用或承担义务。除非你书面要求停止，PocketBay 可在客户名单、网站、销售材料或投资人材料中使用你的名称、商标或 Logo 表明你是用户或客户。

10. 免责声明和责任限制 / Disclaimers and Limitation of Liability

在法律允许的最大范围内，服务按“现状”“可用状态”和“现有缺陷”提供。PocketBay 不作任何明示、暗示、法定或其他形式的保证，包括适销性、特定用途适用性、所有权、非侵权、准确性、完整性、可用性、安全性、连续性、兼容性、性能、数据完整性、错误修复或成果可得性。

PocketBay 及其关联方、董事、员工、承包商、供应商、上游服务商和合作伙伴不对间接、偶然、特殊、惩罚性、示范性或后果性损害负责，包括利润损失、收入损失、业务中断、商誉损失、数据丢失、数据损坏、替代服务采购成本、第三方索赔、AI 输出错误、部署失败、安全事件、第三方停机或上游限制。

若 PocketBay 因任何原因依法必须承担责任，在法律允许的最大范围内，PocketBay 对你承担的累计总责任以引发索赔事件前六个月你向 PocketBay 实际支付的服务费用或 100 美元二者中较高者为上限。对免费用户、试用用户、内测用户或未付款用户，累计总责任上限为 100 美元。某些司法辖区不允许排除或限制特定责任，本条将在法律允许的最大范围内适用。

11. 赔偿、暂停、终止和数据删除 / Indemnity, Suspension, Termination and Data Deletion

你同意赔偿、保护并使 PocketBay 及其关联方、董事、员工、承包商、供应商、上游服务商和合作伙伴免受因你使用服务、用户内容、项目、部署、第三方服务、最终用户、违法违规、侵权、数据处理、安全事件、拒付、欠费、税费、开源许可或违反本条款而产生的索赔、损失、责任、罚款、费用和律师费。

PocketBay 可因违反条款、欠费、付款失败、拒付、异常资源使用、安全风险、违法侵权、上游要求、长期不活跃、免费资源回收、服务停止、合规风险或平台保护需要，限制、暂停或终止你的账号、团队、组织、项目、部署、资源、API、子域名、证书、数据库、存储或服务。

终止后，你使用服务的权利立即停止。PocketBay 可停止运行项目、停止支持、删除或回收资源、撤销子域名、关闭 API、删除数据或拒绝你再次注册。终止不影响终止前产生的费用、责任、赔偿义务、保密义务、知识产权、免责声明、责任限制、争议解决和按性质应继续有效的条款。

12. 通知、法律、争议和其他 / Notices, Governing Law, Disputes and Miscellaneous

PocketBay 可通过邮箱、控制台、站内信、网站公告、账单页面、项目页面、文档或其他合理方式发送通知。你应确保联系方式有效。所有法律、支持、滥用、安全、版权、隐私和投诉通知均应发送至 support@pocketbay.com，并在邮件标题中注明事项类型。

除适用法律另有强制规定外，本条款受香港特别行政区法律管辖，不适用冲突法规则。双方应先通过友好协商解决争议；协商不成的，任一方可将争议提交香港国际仲裁中心（HKIAC）按届时有效规则在香港仲裁，仲裁员一名，仲裁语言为中文或英文。PocketBay 可向有管辖权的法院申请临时禁令、保全、知识产权保护、欠费追讨或紧急救济。

PocketBay 可不时更新本条款。更新可通过网站、控制台、邮件或其他合理方式通知。你在更新生效后继续使用服务，即视为接受更新。本条款任何部分无效不影响其余部分效力。未经 PocketBay 书面同意，你不得转让本条款；PocketBay 可在并购、重组、融资、资产出售、业务转让或关联公司调整时转让。本条款中文版本为主；如英文与中文不一致，除非另有书面约定，以中文为准。